中国企业如何拓宽数字技术出海之路?|国是七彩营口麻将外挂访问
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文/陶思阅
中国数字技术如何拓宽全球化布局?汉朔科技与全球零售巨头屈臣氏集团的电子价签合作,为数字技术“借船出海”提供了案例。
跨国企业与科技企业的合作逻辑是什么?这种模式是否有可复制性?带着这样的疑问,国是直通车近日专访了屈臣氏集团国际采购部商务总监洪丽施、汉朔科技亚太销售事业部总经理冯运亮。
现将访谈实录摘要如下:
国是直通车:跨国零售集团和数字科技企业合作出海的核心逻辑是什么?
洪丽施:屈臣氏集团关注的核心,不只是采购技术产品,而是构建具备全球复制能力的数字运营体系。这一决策主要基于三大逻辑。
一是提升门店运营效率。数字技术可以大幅减少人工更换价签、核对价格等重复性工作,让门店工作人员将更多时间投入到服务与专业建议上,进一步提升消费者满意度。
二是推动零售体系升级。电子价签等技术正在由单一运营工具演变为支撑实时定价、库存管理及线下线上一体化运营的重要基础设施。
三是加速创新落地转化。中国科技企业在高频、高密度零售市场中成长,具备成熟的应用场景与快速迭代能力,有助于将创新方案迅速转化为实际生产力。
四是构建全球统一能力平台。标准化数字工具可帮助集团在不同市场实现运营协同,为数据驱动决策和精细化管理提供基础。
冯运亮:与屈臣氏集团的合作在夯实全球高端客户资源、推进出海进程方面,带来了直观成果,尤其是增强了美妆零售场景中的行业影响力。汉朔借助屈臣氏集团覆盖31个市场、超过17000家门店的国际网络,为后续拓展更多跨国零售客户奠定了基础。
国是直通车:屈臣氏集团与汉朔具体做了什么在地化调整,适配海外零售场景?
洪丽施:要让数字技术真正融入海外零售体系,需要一整套系统性的协同机制。具体包括提供真实门店场景进行验证测试,确保技术在实际运营中的可行性;对接当地法规与系统环境,包括数据保护、系统接口及运营规范等;适配不同市场的消费与运营模式,例如价格展示习惯、促销机制、门店动线设计等;沉淀可复制的标准化解决方案,将试点经验转化为全球推广模型。
冯运亮:这次合作的关键,不是把同一套产品简单复制到不同市场,而是在统一标准下做好本地化适配。技术层面,汉朔提供从电子价签硬件、软件平台到基站和系统集成的完整方案,支持多门店统一管理、第三方系统对接以及灵活部署,满足不同市场在语言、网络环境和运营流程上的差异化需求。
数据与服务层面,我们通过“全球项目团队+本地交付服务网络”的协同机制,提升响应效率和落地质量。整个过程中最大的挑战,是如何在屈臣氏集团总部统一技术方向与各区域市场实际经营需求之间找到平衡,让方案既能规模化复制,又真正适配本地门店。
国是直通车:您认为中国数字科技企业展现出了哪些特性?
洪丽施:在全球视角下,中国数字科技企业以更高效率、更完整场景、更优成本,实现规模化落地。首先是在成本结构上更具性价比优势。得益于成熟的产业链配套与规模化应用经验,中国企业能够提供更具竞争力的整体解决方案,这使得技术应用在更大范围内具备可推广性。
其次,在技术迭代与场景成熟度方面具备领先优势。中国数字技术的发展深度扎根于高频、高密度的零售市场,经过复杂多样的商业环境反复验证,形成了完善且成熟的应用体系,能够覆盖从供应链、门店运营到会员管理的全链路场景。
第三,在落地效率与执行能力上更具敏捷性。中国科技企业通常具备快速部署、快速迭代的能力,可以在较短周期内完成从方案设计到大规模应用的转化,为零售企业带来更快的业务成果。
冯运亮:站在全球市场看,中国数字科技企业的核心竞争力,首先体现在技术创新与产品迭代速度快;其次体现在系统化能力强,不只是提供单一硬件,而是提供从设备、平台到运营支持的完整解决方案;第三是规模化交付与性价比优势,能够在大规模、多区域部署中保持稳定、灵活和高效率。
国是直通车:如何看待借跨国集团开拓国际市场这一模式的可复制性?
冯运亮:自主开拓海外市场,往往需要企业自己完成从客户教育、渠道建立到品牌验证的全过程,周期更长、试错成本更高。而借助跨国企业成熟的国际零售网络,中国科技企业可以更快进入主流市场,在真实业务场景中建立渠道信任、优化成本结构、提升品牌渗透率,具有可复制性。更重要的是,这种合作不仅“借船出海”,也是通过国际高标准客户的筛选和验证,令企业提升合规、交付和跨文化协同能力。
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