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“外挂麻将”中国老龄事业发展基金会联合滴滴陪诊启动外挂麻将助老就医服务试点

　　近日，中国老龄事业发展基金会与滴滴陪诊联合发起的“合力益心”助老就医服务在浙江省中西医结合医院(杭州市红十字会医院<凤起院区>)和西湖大学医学院附属杭州市第一人民医院(城北院区)正式启动试点。

　　本次行动聚焦老年群体就医过程中的实际困难，包括取号、排队、陪同检查等多个环节。基金会提供专项资金支持，滴滴陪诊承担全程专业陪诊服务执行，两家医院开放适老化就医协同场景。三方合力打通老年群体就医“最后一公里”。

图为：中国老龄事业发展基金会副秘书长刘芳(左二)、合力益心养老项目执行主任韩旭(左一)与滴滴陪诊负责人刘光野(右二)签署合作备忘录

　　此次服务面向65周岁及以上老年人免费开放，每次服务最长3.5小时，每人每自然月可使用2次，覆盖陪同门诊就医全流程各环节。预约方式包括滴滴陪诊小程序预约，以及医院门诊服务台现场登记，首轮试点截止日期为7月31日。

　　中国老龄事业发展基金会副秘书长刘芳表示，积极应对人口老龄化是国家战略，解决好老年群体就医难题是全社会的共同责任。“此次合作不仅是资金的投入，更是服务模式的创新。我们选择滴滴陪诊，正是看重其大平台、纯自营的管理模式，能确保每一分资金都转化为老人实实在在的获得感，让服务更透明。”

图为：滴滴陪诊师在浙江省中西医结合医院(杭州市红十字会医院)协助用户取检查报告

　　滴滴陪诊负责人介绍，平台为本次服务提供专职陪诊团队，所有陪诊师均经过严格背景审核与专业培训，且服务关键节点实时留痕，家属可通过专属服务群了解老人就诊进度，让整个陪诊过程透明可查。

　　未来，滴滴陪诊将在首轮试点运行中持续跟踪服务完成率、老人满意度情况，并以此为基础评估后续扩点与服务迭代方案，探索形成一套可持续、可复制、可推广的助老就医服务模式。(中国网)