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每周质量报告丨两块多一斤的酒卖599一箱 起底直播间“特供酒”完整黑产链
近年来,在市场监管等部门的持续打击下,线上直接打着“专供”“特供”党政机关和军队旗号的违规宣传已鲜有所见。然而,在高额利润的驱使下,仍有一些不法分子铤而走险。为了规避平台监管,他们改头换面、处心积虑地玩起了“新花样”,通过打擦边球、暗语暗示等方式,诱导不少消费者在不知不觉中再次落入陷阱。
宣传改头换面
暗语营销暗藏消费陷阱
在抖音平台食佳小酒馆直播间,主播正在介绍一款名为“备战”的白酒,为了彰显这款酒的“特殊背景”,主播的话里话外充满了暗示。
“食佳小酒馆”直播间主播:为什么这个酒能这么牛?因为做这个酒的人,他不是一般人,北京大院的哥哥。这个位置条条杠杠星星点点的,点到为止了。
特种钢箱、军绿配色、五角星标志……外包装处处暗示着该酒与军队的“特殊联系”。不仅如此,主播还故意用白色贴条将酒名和出品方遮挡起来,表现得十分神秘。
无独有偶,在抖音平台“司洋名酒”直播间,一款主播热推产品“军台”酒同样被吹得“来头不小”。与“备战”酒的套路如出一辙,主播反复强调“北京弄过来”的资源,意图暗示该酒具有特殊背景。
而在快手平台“名酒世界折扣店”直播间,一款名为“京总一号”的白酒“频频露脸”,主播甚至直接亮出了,包装上“京西特需物资供应(北京)有限公司”“京一号送审样”等字样,吹嘘再次升级。
记者注意到,通过主播隆重介绍,给观看直播的消费者造成印象,这些“背景神秘”的“特供酒”,都是高档白酒。紧接着,主播们就会立刻利用话术,刻意营造“稀缺”“捡漏”假象,诱导消费者即时下单、上当购买。
“万哥开仓”直播间主播:到手价全部599元,整箱6盒。
在主播们“倒计时”的心理攻势下,不少消费者头脑一热便下了单。除了上述主播,军台、备战等白酒也在其他直播间频繁出现。
生产车间随意堆放杂物
更无正规酿造窖池
线上“隐形”售卖“备战”、“军台”、“京总一号”等所谓“特供酒”的乱象,很快引起了相关部门的高度重视。近日,国务院食安办根据网络监测和媒体举报线索,会同市场监管总局、公安部迅速实施专案查办。这些“特供酒”在哪里生产?产品质量又如何呢?总台记者独家跟踪采访了这个案件的查办过程。
顺着直播间里留下的蛛丝马迹,执法人员通过对各种“特供酒”包装及物流信息的研判排查,迅速锁定了隐藏在幕后的生产灌装源头。
记者跟随执法人员来到了仁怀市苍龙街道文村组。这家名为“贵州义祖酒庄有限公司”的企业,正是抖音平台司洋名酒直播间里出现的“军台”酒的灌装生产地。厂区内矗立着几个巨大的储酒罐,执法人员告诉记者,里面存放的,正是用于直播间里宣称“品鉴级,大师手工酿”的基酒。
贵州省遵义市市场监管局酒类监管科科长 何刚:通过对相关涉案人员询问,手机微信群发现还有一个灌装群,通过询问,当事人承认“军台”绿提箱酒在义祖酒庄灌装的。得到信息后我们连夜赶到义祖酒庄,进入生产经营场所核实查封。当时采购的总共有50多吨基酒,全部储存在这个地方。当时我们得到基酒价格以后,就知道这个酒的质量有问题。
这批基酒的价格到底低到什么程度?监管人员现场给记者算了一笔账。
贵州省遵义市市场监管局酒类监管科科长 何刚:正常的大曲坤沙酒,生产成本将近要到十八九块、二十块一斤。涉案人员按照两块五到两块八一斤的价格购进,是酒精勾调的酒,我们这地方称为“熟串酒”。
执法人员介绍,这种廉价基酒在行业内被称为“熟串酒”,就是将酱香型白酒七轮次发酵后,原本应该丢弃的酒糟重新收集,浇上食用酒精再蒸馏、发酵一次,得到的仅带有微弱酱香气味的酒液。
按照酱香型白酒国家标准,真正的酱香白酒在生产过程中,绝不允许添加任何食用酒精。而这种两块多一斤、用酒精勾调出来的“熟串酒”,从原料和工艺上都根本不属于酱香白酒。
在这家公司的包装车间,记者看到一条半自动化灌装生产线。车间内随意堆放着各类杂物,更看不到正规酱香型白酒企业必备的酿造窖池。
贵州省遵义市市场监管局酒类监管科科长何刚介绍,按照食品生产许可的要求,该公司的包装车间达不到许可条件,所以一直没有取得生产许可证,属于典型的非法加工黑窝点。
记者随后与执法人员前往另一处涉案地点,仁怀市幸运之光酒业有限公司。这里被不法分子租用灌装“京总一号”和“备战”两款特供酒。与贵州义祖酒庄有限公司不同的是,这家企业拥有合法的食品生产许可证,记者在厂区门口,还看到张贴着《关于规范白酒销售行为的倡议》。
正规酒企为何要明知故犯呢?记者了解到,实际上,这家企业之前由于经营不善,长期处于停产闲置状态。
贵州省仁怀市市场监管局执法四中队队长 彭文金:涉案的当事人和厂方是朋友关系,就找到这边,厂方觉得可以挣一点管理费,就把这个场地租给当事人在实际使用了。
也就是说不法分子租用正规企业的生产场地,堂而皇之将外地运来的低价基酒直接灌装生产“特供酒”。
不仅如此,调查中执法人员还发现了性质更恶劣的“第三种套路”:部分“备战”酒外包装上标注的生产厂家,是仁怀市“醉客酒业有限公司”。但实际上,涉案人员直接在包装上虚标了厂名,属于彻底的“无证生产、盗用他人厂名”。
更让人意想不到的是,涉案人员担心执法部门可能会对其违法行为进行调查,为了掩盖违法事实,他们主动找到醉客酒业的负责人,提出紧急“补签”一份合作协议,并许诺支付30万元的“合作费”作为封口费。而醉客酒业的负责人竟然答应了。
“特供酒”产销分离 躲避监管
记者在采访中了解到,涉案人员为了逃避监管,可谓费尽心机。他们从外省低价采购劣质基酒,运至贵州仁怀完成灌装和封箱。然而,这些酒在当地并不进行销售,而是迅速通过物流全部转运出省。他们究竟把酒藏在了哪里?
根据物流线索和大数据研判,执法人员判定,这批涉案的“特供酒”被分批转运到了湖南省张家界市慈利县的一处隐蔽仓库集中存储,再根据线上的直播订单发往全国各地。
记者跟随执法人员连夜赶赴湖南,在这个巨大的物流仓库里,眼前的一幕令人震惊。
经执法人员现场清点,仓库内堆满了已经完成包装、尚未销售的“备战”、“军台”、“京总一号”等各类所谓的“特供酒”,总数超过四万七千件、共计28万余瓶。不仅如此,现场还查获了一批涉嫌假冒其他知名品牌的白酒。
更让记者意外的是,仓库深处还搭设着直播背景墙和全套的专业设备。据执法人员介绍,一名涉案主犯杨某就是直接坐在这堆假酒中间,进行带货直播的。
湖南省张家界市慈利县市场监管局副局长 黎鹏:在我工作历程中,这次发生的案件,是我经历过的数量最大、涉案面积最广,金额最大的案件,涉案品种繁多,涉案金额达到6000多万。
执法人员现场打开了一箱“备战”酒,记者看到,其外观与主播们在直播间展示的“军绿铁皮箱”一模一样。执法人员现场戳穿了所谓“特种钢”谎言。原来,这些用来唬人的“铁皮箱”,竟然是这瓶假酒里成本最贵的部分。
湖南省市场监管局执法稽查局局长 黄欣芳:它的成本40多块钱,也就是说它的包材的钱远远高于酒水本身的价格。
“特供酒”标榜“酱香”
实测无一符合
直播间里,主播们信誓旦旦地宣称,这些“特供酒”是存放多年的陈年老酒,是正宗的酱香型白酒,甚至搬出“一号窖池”“大飞天都用不上”等话术,极力渲染其品质卓越。那么,这些酒的品质和口感究竟如何?
在直播话术中,“老酒”“酱香”是被反复提及的关键词。记者采访了解到,遵义市产品质量检测院对执法人员送检的13个批次的涉案白酒进行了权威检测。结果显示,送检的样品中,没有一款符合酱香型白酒国家标准。
据了解,这些特供酒品评时都能明显感受到了酒精气味和额外添加的香气。
记者采访了解到,直播间销售的这些所谓的特供酒,实际上已经形成一条分工明确、利益共享、环环相扣的黑色产业链。面对这种新出现的情况,需要综合施策,才能给予全面、精准的打击和治理。
“零容忍”从严管控
多部门全链条整治
非法“特供酒”之所以在严厉打击之下,仍然反复出现、屡禁不止,一个主要原因是巨大的暴利空间。除了暴利诱惑,逃避监管的手段升级,也给执法带来了新挑战。
针对这些新特点,监管部门表示,治理必须从源头到终端,全链条收紧。
市场监管总局执法稽查局稽查三处处长 范春光:在商标注册环节要从严审查,禁止欺骗性商标注册;在生产销售环节,要根据食品安全法、广告法、反不正当竞争法等法律法规严格查处;同时要督促电商平台加大投入,落实责任,以“零容忍”的态度从严管控,对违法商品坚决采取下架、封号等措施,并报告监管部门依法处罚。电商平台落实责任不到位甚至放纵违法行为的,依法予以处罚。
记者注意到,在这次查处的案件中,涉案产品所使用的商标如“备战”、“京总”、“军台”等,都带有极强的涉军、涉政色彩,极易对消费者造成误导。对于这种恶意注册合法商标、却依靠直播话术进行虚假营销的“擦边”行为,监管部门也已经进行了处置。
市场监管总局执法稽查局稽查三处处长 范春光:目前,知识产权部门已经采取了一系列相关措施,对涉案商标采取驳回注册申请、宣告无效等措施。根据商标法的有关规定,对已经注册的商标涉嫌欺骗、误导消费者的,由知识产权部门宣告商标无效;已经宣告无效后继续使用的,由市场监管部门依法查处。
记者从国务院食安办了解到,目前,通过全面摸排、深挖彻查,已经成功打掉多个涉案“特供酒”犯罪团伙,抓获犯罪嫌疑人40名,共立案查处违法制售“特供酒”案件52件,共查实涉案“特供酒”7.52万箱,关停涉案获证白酒生产企业5家、销售主体36家,捣毁无证生产窝点3个,查处香精生产企业1家、包材印制企业7家,此次涉案“特供酒”黑色产业链被有力斩断。
通过线上线下一体调查、电子取证固证,查处存在违法行为的7家平台企业,涉嫌销售“特供酒”的网店61家、涉嫌以营销话术诱骗消费者的直播间78个;已经督促相关平台企业下架全部涉案酒品、删除虚假营销信息。
目前,市场监管总局已部署各地深入开展综合治理,将“特供酒”全面列入假冒伪劣食品的重点打击范围,持续保持严打高压态势,严防乱象死灰复燃。
最后,市场监管部门郑重提醒广大消费者:我国法律明令禁止生产、销售含有“特供”“专供”“内供”党政机关和军队等类似标识内容的酒类商品。所谓“特供酒”均为假冒伪劣产品,任何声称拥有“内部渠道”“特需物资”“不对外公开”的白酒,全都是虚假宣传的骗局。请广大消费者认清本质,切勿轻信,如发现相关违法线索,请及时向市场监管部门或拨打12315热线进行举报。
制片人丨张萍
主编丨毕德辉
记者丨李晶晶
责编丨邢颖宏
编辑丨卢汉苏
摄像丨聂继承 姚文利
制作丨张伟
(央视新闻客户端)